IT Outsource และ Remote Support l บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ สำหรับองค์กร
ทีมวิศวกร ทีมไอที ดูแลระบบไอทีให้บริษัทคุณแบบรายเดือน — คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก อีเมล Network และเซิร์ฟเวอร์ พร้อมทีม Remote และ On-site lบริการจ้างพนักงานไอที Outsource นั่งประจำบริษัท พร้อมระบบ ticket และรายงานทุกเดือนให้ตรวจสอบได้ l บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ แบบรายครั้ง รายเดือน รายปี l
คำถามที่พบบ่อย
IT Outsource ต่างจากจ้างพนักงานไอทีประจำอย่างไร?
พนักงาน 1 คนดูแลไม่ครบทุกด้านและมีต้นทุนประจำ ส่วนเราให้ทั้งคนดูแลหน้างานและวิศวกร network/server หนุนหลัง ในค่าบริการรายเดือน
ให้บริการช่วงเวลาไหน ตอบสนองเร็วแค่ไหน?
จ–ศ 09.00–18.00 น. ปัญหาส่วนใหญ่เริ่มแก้ทางรีโมตได้ภายในวันเดียวกัน
นอกเวลาทำการดูแลไหม?
มาตรฐานคือ จ–ศ 09–18 หากต้องการดูแลนอกเวลา (เช่น โรงแรม ร้านอาหาร) ตกลงเงื่อนไขเพิ่มเป็นรายกรณีได้
ให้บริการต่างจังหวัดไหม?
มีบริการทั่วประเทศ ทั้ง Remote และ On-site
รองรับระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง?
Windows, macOS และระบบที่ใช้ในองค์กร
บริษัทเล็ก มีคอมไม่ถึง 10 เครื่อง ใช้ได้ไหม?
ได้ เริ่มจากแพ็กเกจเล็กหรือแบบรายครั้งก่อนก็ได้
ข้อมูลบริษัทปลอดภัยแค่ไหน?
ทำ NDA ได้ การเข้าถึงระบบอยู่ในบันทึกงานทุกครั้ง ทีมมีพื้นฐาน security hardening
ค่าบริการคิดอย่างไร?
แพ็กเกจรายเดือนหรือรายครั้ง ตามขนาดระบบ ประเมินฟรีก่อนเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง